Akcja serwisowa obejmuje modele A4, A5, A6, A7 oraz Q7, wyprodukowane pomiędzy marcem a grudniem 2012 roku. Ponadto wszystkie wadliwe auta mają zamontowaną pod maską 3-litrową jednostkę wysokoprężną TDI.
Zobacz też: Audi SQ7 - sportowa odmiana nowej generacji Q7 przyłapana na torze - WIDEO
Wzywane do serwisu pojazdy niemieckiego producenta zostały wyposażone w wadliwe serwo hamulcowe, którego membrana może się rozszczelnić. Efektem tego jest zmniejszenie siły hamowania, co może doprowadzić do niebezpiecznych sytuacji na drodze.