Zajmują się tym różne firmy na całym świecie i cyklicznie prezentują wyniki swoich badań w formie rankingów niezawodności. Może zastanawiać fakt, że zestawienia poszczególnych firm się nie pokrywają, ale to wynik stosowania różnych kryteriów w ocenie niezawodności. Które są najlepsze i najbardziej oddają rzeczywistość - trudno powiedzieć.
Na pewno jednak auta, które są częstymi gośćmi w serwisie, nie znajdą się w takich rankingach na pozycjach o największej niezawodności i odwrotnie. Na naszym rynku najbardziej znane są rankingi niezawodności opracowane przez niemieckie firmy DEKRA i TUV. Ta ostatnia właśnie opublikowała swój najświeższy raport. Biorąc pod uwagę wszystkie kategorie wiekowe, medalowe pozycje przypadły podobnie jak w poprzednim raporcie tej firmy autom niemieckim i japońskim, przy czym te pierwsze reprezentowane są przez modele marki, którą co prawda wszyscy znają, ale tylko bardzo nieliczni mogą sobie na nie pozwolić.
Najmniej i najbardziej zawodne auta Auta 2-3-letnie
średnia usterkowość - 5,0 proc.
1. toyota corolla verso 2,0 proc.
2. mazda 2 2,1 proc.
3. porsche 911 2,2 proc. ford fusion 2,2 proc.
5. mazda 3 2,7 proc. ford fiesta 2,7 proc.
7. porsche boxster 2,8 proc.
112. renault espace 10,1 proc. fiat stilo 10,1 proc.
114. peugeot 407 11,2 proc.
115. chrysler PT cruiser 11,5 proc. seat arosa 11,5 proc.
117. kia carnival 26,1 proc.
Auta 4-5-letnie
średnia usterkowość - 9,3 proc.
1. porsche boxster 3,6 proc. porsche 911 3,6 proc.
3. subaru forester 3,7 proc.
4. honda jazz 3,9 proc.
5. audi A6 4,3 proc.
105. renault kangoo 17,0 proc.
106. peugeot 106 17,1 proc.
107. chrysler PT cruiser 18,0 proc.
108. renault laguna 19,3 proc.
109. kia carnival 29,3 proc.
Auta 6-7-letnie
średnia usterkowość - 14,0 proc.
1. porsche 911 4,5 proc.
2. porsche boxster 4,7 proc.
3. subaru forester 6,4 proc.
4. toyota RAV4 6,7 proc.
5. mercedes SLK 6,8 proc.
...
90. fiat brava/bravo 21,1 proc.
91. renault kangoo 22,2 proc.
92. chrysler PT cruiser 23,9 proc.
93. renault laguna 24,5 proc.
94. kia carnival 36,1 proc.
Auta 8-9-letnie
średnia usterkowość - 18,3 proc.
1. porsche boxster 5,2 proc.
2. porsche 911 5,3 proc.
3. toyota RAV4 6,7 proc.
4. mercedes SLK 8,3 proc.
5. mazda demio 8,4 proc.
...
83. fiat punto 24,9 proc.
84. renault twingo 25,5 proc.
85. skoda felicia 27,5 proc.
86. ford KA 28,7 proc.
87. alfa romeo 145/146 30,0 proc.
Auta 10-11-letnie
średnia usterkowość - 23,3 proc.
1. porsche 911 5,6 proc.
2. toyota RAV4 9,0 proc.
3. toyota starlet 10,0 proc.
4. mercedes SLK 11,7 proc.
5. BMW Z3 15,2 proc.
...
64. seat toledo 30,3 proc. skoda felicia 30,3 proc.
66. alfa romeo 145/146 31,8 proc.
67. renault twingo 32,6 proc.
68. ford KA 33,1 proc.
Usterkowość auta to odsetek egzemplarzy danego modelu w określonej grupie wiekowej, w których występują poważne usterki
Średnia usterkowość to odsetek wszystkich aut w danej grupie wiekowej, w których występują poważne usterki
Kto to bada i jak to robi?
TUV to niemieckie stowarzyszenie nadzoru technicznego. Badania TUV odnośnie niezawodności aut obejmują okres od lipca do czerwca następnego roku. Auta poddawane są kontroli w warsztatach i podczas okresowych przeglądów rejestracyjnych. Eksperci TUV sprawdzają osiemnaście ważnych podzespołów pojazdu podzielonych na cztery zasadnicze grupy, czyli podwozie, hamulce, oświetlenie i układy odpowiedzialne za ochronę środowiska. Technik dokonujący przeglądu auta bada w sumie ponad sto punktów kontrolnych. W rankingu bierze się pod uwagę tzw. poważne usterki. Im dany model trapi mniej poważnych usterek, tym wyższe miejsce w rankingu. Ostatni raport powstał w oparciu o wyniki badań ponad 7,7 milionów aut obejmujących 201 różnych modeli. Do poprzedniego raportu przebadano podobną liczbę samochodów, z których 15,7 proc. miało poważne usterki. W najnowszym zestawieniu tego rodzaju awarie wykryto w 16,6 proc. badanych pojazdów.