VW stworzył mały miejski model up. Z długością 3,54 metra i szerokością 1,64 metra up! należy do najmniejszych czteroosobowych samochodów. Jego wysokość to 1,48 metra. Na długość auta składają się zaskakująco małe zwisy przedni i tylny i bardzo długi rozstaw osi (2,42 metra). VW Up może podróżować kierowca, pasażer siedzący z przodu i dwóch pasażerów z tyłu. Bagażnik ma pojemność 251 litrów, zaś po całkowitym złożeniu tylnej kanapy pojemność wzrasta nawet do 951 litrów.
Przeczytaj koniecznie: Skoda Citigo czyli tańszy VW up! Nowe miejskie auto już w 2012 roku
Zdaniem serwisu TopGear, VW Up jest mniejszy niż Fiat Panda, ale ma większy od niego bagażnik i lepiej wykorzystaną przestrzeń. TopGear bardzo chwali VW Up, jako zaprojektowany wręcz genialnie. Up oferuje dużo miejsca zarówno dla kierowcy i pasażera, jak i osób siedzących z tyłu. Nowy Fiat Panda, czyli bezpośredni rynkowy rywal VW Up, będzie musiał według TopGear być wykonany dużo lepiej niż obecna Panda, jeśli chce walczyć o rynek z nowym niemieckim autem.
Patrz także: New Small Family – modele studyjne na bazie VW up!
W modelu up! zadebiutuje nowa generacja trzycylindrowych silników benzynowych. Mają one moce: 60 KM i 75 KM. Średnie zużycie paliwa w wersji BlueMotion Technology (m.in. system Start-Stop) wynosi 4,2 l/100 km (60 KM) i 4,3 l/100 km (75 KM). Oba 1-litrowe silniki emitują poniżej 100 g/km CO2. W późniejszym terminie ofertę wzbogaci silnik zasilany gazem o mocy 68 KM. Średnie zużycie gazu wynosi 3,2 kg/100 km i odpowiada wartości CO2 na poziomie 86 g/km. Na 2013 rok zaplanowany jest także up! z napędem elektrycznym.