Zad. 1
Słowo, które zostało napisane nie odda intencji tak dobrze, jak to, które zostanie wypowiedziane przez autora. To za sprawą głosu, mimiki i gestykulacji mówiącego. Łatwiej jest też przedstawić i doprecyzować kontekst wypowiedzi. Jest bardziej ujednolicone, mniej różnorodne niż mowa.
Zad. 2
Za pośrednictwem pisma jesteśmy w stanie przekazać wiedzę innym. Dobrym przykładem jest tutaj historia. O życiu starożytnych cywilizacjach wiemy niewiele, gdyż wtedy jeszcze nie wynaleziono pisma. Wtedy przekazanie cennych informacji było niemożliwe. Posłańcy, pośrednicy mogli o naszym przekazie zapomnieć lub na przestrzeni czasu go przeinaczyć.