Krakowska policja opublikowała zdjęcie oraz przybliżony rysopis zaginionej. Według danych KMP - zaginiona 52-letnia Barbara Szczuk ma około 164 centymetry wzrostu, krótkie i proste włosy koloru siwego, brązowe oczy i średni nos. Zaginiona jest szczupłej budowy, a jej charakterystycznym znakiem szczególnym jest blizna na szyi.
O pomoc w poszukiwaniach zaginionej policja poprosiła niemal pół roku po tajemniczym zaginięciu. Osoby, które posiadają jakiekolwiek informacje o zaginionej, proszone są o kontakt z Komisariatem Policji I w Krakowie pod nr tel.: 47 83 52 914, 47 83 57 221 lub pod numerem alarmowym 112.