Po wybuchu ognia nad miastem unosił się gęsty, ciemny dym. Wychowawcy ewakuowali podopiecznych i obsługę na zewnątrz budynku. Na miejsce zadysponowano zespoły ratownictwa medycznego, pogotowie gazowe, pogotowie energetyczne, pogotowie MPEC-u, służby techniczne zarządcy obiektu.
Przedszkole nie nadaje się do użytku, dlatego miasto zadeklarowało, że jest gotowe pomóc w znalezieniu nowej lokalizacji dla maluchów.
Właściciel prywatnego przedszkola może zwrócić się do Gminy Miejskiej Kraków z prośbą o pomoc w znalezieniu nowej lokalizacji.
- Jesteśmy gotowi pomóc dzieciom i ich rodzicom. Możemy zaoferować utworzenie oddziałów przedszkolnych w Szkole Podstawowej nr 103. Jesteśmy w kontakcie z niepublicznym przedszkolem. Czekamy na decyzję właściciela i rodziców - mówi Anna Korfel-Jasińska, zastępca prezydenta Krakowa ds. edukacji, sportu i turystyki.