Nastolatka powiedziała policjantom, że kolega napisał jej na jednym z portali społecznościowych, że chce popełnić samobójstwo. Dziewczynka nie znała jednak adresu swojego znajomego. Znała go tylko przez internet. Nie miała również zdjęcia, który mógłby pomoc w identyfikacji.
Prowadzący sprawę policjant natychmiast rozpoczął ustalanie danych nastolatka. Okazało się, że chłopak mieszka w Krakowie. Z pomocą krakowskich funkcjonariuszy ustalono miejsce jego zamieszkania i szkołę, do której chodzi. Pilnie skontaktowano się również z rodzicami nastoletniego desperata.
Kilka godzin później policjanci z Suchego Lasu otrzymali dobrą wiadomość. Chłopiec, który chciał się targnąć na swoje życie, był już pod opieką lekarzy i jego życiu nie zagrażało niebezpieczeństwo. Reakcja koleżanki i działania policjantów uratowały życie nastolatka.