- Ten wynik cieszy, bo pokazuje, że planowane prace promocyjne zostały zrealizowane. Takie podsumowanie roku to przybliżenie planów na przyszłość. Wiemy już, że musimy być bardziej aktywni na rynku azjatyckim - mówi wicemarszałek Tomasz Urynowicz.
Ponad 13 milionów zwiedzających przyjechała do Małopolski z innych rejonów Polski. Najwięcej zagranicznych turystów przyjechało z Niemiec i Francji. W porównaniu do 2017 roku spadła liczba przyjezdnych z Wielkiej Brytanii, a wzrosło zainteresowanie wśród obywateli Ukrainy. Osoby odwiedzające Małopolskę szukają przede wszystkim wypoczynku. Obcokrajowcy wskazują, że najbardziej przyciągającą atrakcją są zabytki oraz szlaki turystyczne.
W ankietach turyści najwyżej ocenili polską gościnność i panującą w Małopolsce atmosferę. Ich zdaniem poprawić trzeba jakość toalet publicznych i komunikacji miejskiej.