Na miejscu jako pierwszy zjawił się skład ratowników z Lotniczego Pogotowia Ratunkowego. Rodzina z wnętrza osobowego forda była wydobywana przy pomocy narzędzi hydraulicznych. 

Lekarz stwierdził zgon dwóch osób na miejscu - to 12-letnia dziewczynka, Kalina, i jej 53-letni ojciec. Dwie pozostałe osoby - 9-letnia dziewczynka i jej 15-letni brat zostały zabrane do szpitala przy pomocy LPR i karetki pogotowia.

Rzecznik prasowa KMP w Opolu Agnieszka Nierychła zdradza w rozmowie z SE.pl, że policja zatrzymała do tego zdarzenia 40-letniego mężczyznę, mieszkańca woj. łódzkiego. To kierowca drugiego samochodu ciężarowego, który miał jechać za osobowym fordem. Na pytanie, czy przebywa aktualnie w areszcie, słyszymy, że taki wniosek został już sporządzony. Na szczegóły na razie jednak jest jeszcze zbyt wcześnie. Śledztwo toczy się pod nadzorem prokuratury, w sprawie będą powoływani biegli, zostanie też opracowana rekonstrukcja zdarzeń.

Nieoficjalnie dowiadujemy się, że stan 9-letniej dziewczynki, która trafiła do szpitala, jest określany jako krytyczny. W szpitalu jest też jej starszy, 15-letni brat, o jego stanie nie wiadomo wiele więcej. Rodzina miała pochodzić z Nysy. Szkoła podstawowa nr 2 z Głuchołaz, której uczennicą była tragicznie zmarła 12-letnia Kalina, ogłosiła już trzydniową żałobę.