Problemy z rowerami miejskimi. Na niektórych stacjach nie dało się wypożyczyć jednośladu

1 marca rozpoczął się nowy sezon Poznańskiego Roweru Miejskiego. W całym mieście są aż 62 stacje, skąd można wypożyczyć jednoślady, a przejazd nimi do 20 minut jest bezpłatny. Niestety, w pierwszych tygodniach wielu poznaniaków miało problem ze skorzystaniem z rowerów. Na kilku stacjach nie udawało się odblokować elektronicznych zamków, którymi są zabezpieczone jednoślady.

Na problem zwrócił uwagę Tomasz Wierzbicki, radny Prawa do Miasta, który złożył w tej sprawie interpelację.

- W niedzielę, 26 marca nie można było wypożyczyć żadnego z rowerów na stacji Rondo Kaponiera – wszystkie elektrozamki były zablokowane, pomimo informacji w systemie (aplikacja mobilna) o wypożyczeniu roweru – opisuje radny. - Ostatecznie udało się wypożyczyć rowery przypięte tradycyjną blokadą. W związku z problemami z systemem, chcąc wypożyczyć 2 razy rower (trasa Kaponiera – Masztalarska oraz Masztalarska – Kaponiera) musiałem dokonać aż 6 wypożyczeń – 4 z nich zakończyły się niepowodzeniem (blokada elektrozamka).

Zarząd Transportu Miejskiego potwierdza, że otrzymał kilka podobnych skarg, które przekazał operatorowi systemu. Jak się okazuje, problem dotyczył tylko kilku stacji, które z powodu problemów z łącznością, nie miały połączenia z całym systemem, a to uniemożliwiało odblokowanie elektrozamków. Firma Nextbike zapewnia, że problem udało się rozwiązać.

- Wszystkie usterki zostały już usunięte. We wszystkich stacjach, gdzie były problemy, przeinstalowaliśmy system. Od ostatniego weekendu na wszelki wypadek przeinstalowujemy system także we wszystkich pozostałych stacjach – wyjaśnia w rozmowie z portalem ESKA INFO Marek Pogorzelski, rzecznik prasowy Nextbike Polska S.A., operatora systemu.

Jak przyznaje Pogorzelski, w tym sezonie w Poznaniu liczba awarii zgłaszanych przez użytkowników PRM wzrosła i to nawet kilkukrotnie.

- Ale proszę pamiętać, że w ciągu minionego roku dwukrotnie wzrosła w Poznaniu liczba stacji, a aż ośmiokrotnie liczba wypożyczeń rowerów. W przeliczeniu na liczbę wypożyczeń liczba awarii nie tylko nie wzrosła, ale wręcz zmalała – zapewnia rzecznik operatora.

Czytaj też: Najbardziej nieprzyjazne zasady przewożenia rowerów w pojazdach komunikacji miejskiej są w… Poznaniu [AUDIO]