Wszystko po to, aby w przyszłości poprawić komfort jazdy.
- Pytamy pasażerów co wpływa na ich poczucie bezpieczeństwa, co według nich budzi zagrożenie. Czy byli świadkami, lub sami doświadczyli wybryków chuligańskich, czy spotkali się z uciążliwością spowodowaną przez pasażera- mówi Agnieszka Smogulecka z Zarządu Transportu Miejskiego.
Otrzymane wyniki zostaną wykorzystane do opracowania ujednoliconych procedur bezpieczeństwa dla kierowców i motorniczych.
- Kierowca będzie wiedział jak ma zareagować i jakie służby poinformować w pierwszej kolejności. Czy ma wypuścić pasażerów, czy zatrzymać ich w pojeździe. Będziemy ich szkolić na wypadek różnych sytuacji- dodaje Smogulecka.
Ankieta będzie dostępna na stronie ZTM do 21-go października. Dodajmy, nowe procedury mają obowiązywać we wszystkich liniach miejskich i podmiejskich.