Zmiany w regulaminie PKP Intercity

i

Autor: Grzegorz Kluczyński Zmiany w regulaminie PKP Intercity

Nowy regulamin PKP Intercity. Lepiej nie planuj zakupu biletu na ostatnią chwilę, bo... możesz zostać odprawiony z kwitkiem!

2018-07-12 13:48

Od niedzieli w PKP Intercity obowiązuje nowy regulamin. Teraz może się okazać, że nie kupimy biletu na pociąg, gdy przewoźnik uzna, że jest on zbyt przepełniony. Dotyczy to przede wszystkim zakupu biletu na krótko przed odjazdem pociągu ze stacji.  

Zmiany, które wprowadzono w regulaminie od 8 lipca, dotyczą przede wszystkim zakupu biletu bez gwarancji miejsca siedzącego czyli tzw. miejscówki. Jeżeli okaże się, że wszystkie miejscówki zostały wcześniej wykupione, a przewoźnik uzna, że pasażerów podróżujących na stojąco jest zbyt dużo i pociąg może odjechać przepełniony, wówczas sprzedaż biletów może zostać wstrzymana - zarówno w kasach biletowych, biletomatach jak i aplikacjach internetowych.

Decyzja będzie podejmowana indywidualnie dla każdego pociągu przez uprawnionych pracowników PKP - zależnie od sytuacji w pociągu. Oznacza to, że nadal będzie można kupić bilet bez możliwości skorzystania z miejsca siedzącego, jednak szanse na kupienie takiego biletu będą już mniejsze. Mówi o tym poniższy, nowy zapis w regulaminie przewozu osób, rzeczy i zwierząt w pociągach należących do PKP Intercity:

"Sprzedaż takich biletów w kasie biletowej, biletomacie, serwisie e-IC, systemie SkyCash, aplikacji IC Navigator oraz w Bilkom2, może być wstrzymana, o czym PKP Intercity każdorazowo informuje na stronie internetowej".

W takiej sytuacji pasażerom będą proponowane połączenia alternatywne. Dla najbardziej zdesperowanych pasażerów przygotowano też rozwiązanie "awaryjne". W przypadku braku możliwości kupna biletu w kasie, można poprosić sprzedawcę o specjalne potwierdzenie, że sprzedaż została wstrzymana. Z dokumentem należy udać się do konduktora, który może sprzedać bilet bez gwarancji miejsca do siedzenia. Pasażer nie będzie obciążony w tym przypadku opłatą pokładową.

Przewoźnik podkreśla, że wprowadzone rozwiązanie ma charakter pilotażowy i będzie stosowane w wyjątkowych sytuacjach. PKP Intercity zachęca również do zakupu biletów z wyprzedzeniem. Wówczas pasażerowie mają większe szanse na miejsce siedzące w pociągu, a także możliwość zakupu biletu w bardziej atrakcyjnej cenie.

Zobacz też: Na lotnisko w Jasionce pojedziemy przegubowcami [AUDIO]

ZOBACZ TO WIDEO:

Player otwiera się w nowej karcie przeglądarki