Tadeusz Ferenc apeluje do kontrolerów ZTM o większą wyrozumiałość dla pasażerów

Czy kontrolerzy w rzeszowskich autobusach MPK bywają zbyt surowi dla pasażerów? Do takiego wniosku doszedł Tadeusz Ferenc i wezwał kilka osób na dywanik. Chodzi o sytuacje, w których biletomaty nie działają, kierowca biletów nie sprzedaje, a pasażer dostaje mandat.

Jak przyznał w rozmowie z nami Maciej Chłodnicki, rzecznik prezydenta, takie sytuacje nie powinny mieć miejsca, zwłaszcza, jeśli awarię i próbę zakupu potwierdzają inne osoby w pojeździe, w tym kierowca. Dodał, że jeśli ktoś czuje się poszkodowany, może złożyć reklamację w siedzibie ZTM, wówczas sprawdzany będzie zapis z kamer monitoringu, a kara może zostać anulowana.

Z Maciejem Chłodnickim o zachowaniu kontrolerów w MPK rozmawiała Sylwia Indycka-Rosół: