CBA 13 sierpnia poinformowało o kontroli prowadzonej w KZK GOP na ul. Barbary w Katowicach. Trwa ona od 30 maja tego roku. Jak podano w komunikacie, kontroli podlegają przede wszystkim jakość usług komunikacyjnych w latach 2014-2018 oraz proces wdrażania i utrzymanie Śląskiej Karty Usług Publicznych (ŚKUP). Usługa ta od samego początku budziła wiele kontrowersji wśród pasażerów. Pojawiały się problemy z zakupem biletów, czytniki często były nieczynne, a zakupione już bilety nie kodowały się na kartach.
Jak podaje "Wyborcza Katowice", KZK GOP otrzymało już pierwsze wnioski z kontroli, do których spółka wniosła zastrzeżenia. Proces kontrolny jeszcze się nie zakończył. KZK GOP czeka jeszcze na ostateczny protokół z działań CBA.