To nie była typowa interwencja strażaków. Wszystko rozegrało się w jednym z bloków przy ulicy Dworcowej w Czerwionce-Leszczynach. Kobieta wyszła na chwilę na balkon, a w tym czasie jej 2,5-letnie dziecko postanowiło zamknąć drzwi balkonowe. W ten sposób dziecko było poza nadzorem kobiety, ta wystraszona wezwała na pomoc strażaków.
Na miejsce przyjechali strażacy z OSP Leszczyny i JRG Rybnik. Panowie weszli do mieszkania przez drugie, otwarte okno i wydostali kobietę z balkonu. Łącznie na miejscu interweniowało 11 mundurowych, w tym policja.