Najważniejszą zmianą jest to, że na pokład nie będzie można wejść z dwoma bagażami. Do samolotu będzie można zabrać ze sobą tylko jeden mały bagaż podręczny. Drugi, większy bagaż zostanie odebrany przy bramce i bezpłatnie przewieziony w luku bagażowym. Ma to przyspieszyć zajmowanie miejsc w samolocie, co finalnie ma wpłynąć na zmniejszenie ilości opóźnień lotów.
Będzie jednak możliwość podróżowania z dwoma bagażami. Wówczas trzeba liczyć się z dodatkowymi opłatami.
Nowe zasady są następujące:
- Pasażerowie z pierwszeństwem (obecnie ok. 30%) nadal będą podróżowali z 2 bagażami podręcznymi w kabinie (1 x 10 kg oraz 1 mały).
- Pasażerowie bez pierwszeństwa od 1 listopada będą mogli podróżować z 1 małym bagażem podręcznym.
- Pasażerowie bez pierwszeństwa, którzy chcą podróżować z 2 bagażami, mogą wykupić opcję przewozu 10 kg bagażu rejestrowanego w cenie 38 zł/10 kg w chwili rezerwacji (obecnie 120 zł/20 kg). Bagaż należy nadać przy stanowisku odprawy bagażu.
- Wszyscy pasażerowie mają do wyboru 2 opcje podróży z bagażem rejestrowanym 38 zł/10 kg lub 120 zł/20 kg.
Nowa polityka wchodzi w życie 1 listopada 2018 roku. Obejmuje wszystkie rezerwacje zrobione 1 września i później. Jednocześnie przewoźnik zwiększył wymiary bagażu podręcznego: