Zarząd Transportu Metropolitalnego podjął działania zmierzające do powiększenia grona kontrolerów. - Wystąpiliśmy do Urzędów Pracy z pismem, w którym zwracamy się z prośbą o organizację staży dla osób bezrobotnych w Wydziale Kontroli Biletów ZTM. Planujemy przyjąć 15 stażystów. Jeżeli uznamy, że spełniają oni nasze oczekiwania, podejmiemy starania o ich zatrudnienie na etatach – przekazuje Hubert Morawski z Wydziału Prasowego i Komunikacji z Pasażerem Zarządu Transportu Metropolitalnego.
To jednak nie wszystkie nowe informacje z ZTM. W połowie maja etatowi kontrolerzy biletów otrzymali nowe, dodatkowe urządzenia kontrolerskie. Z ich użyciem kontrola odbywa się szybciej, a pasażerowie mają możliwość opłacania mandatu kartą płatniczą. Obecnie już każdy kontroler ma do dyspozycji takie urządzenie - zarówno etatowy, jak i nieetatowy. Urządzenia te otrzymały nową funkcjonalność.
– Pasażer wnoszący opłatę dodatkową w gotówce dotychczas otrzymywał wypisane ręcznie potwierdzenie uiszczenia opłaty dodatkowej i przewoźnego. Teraz możliwy jest wydruk takiego potwierdzenia przy użyciu nowego terminala. Dzięki temu dane dotyczące wniesionej opłaty od razu trafiają do naszych systemów teleinformatycznych – wskazuje Tomasz Musioł, zastępca naczelnika Wydziału Kontroli Biletów ZTM.
Jak podkreślają przedstawiciele ZTM pasażerowie coraz chętniej korzystają z nowej możliwości uiszczenia opłaty dodatkowej. – W trzy tygodnie pasażerowie wpłacili za pomocą kart płatniczych ponad 150 opłat dodatkowych, co stanowi ok. 30% wszystkich opłat „gotówkowych” – podkreśla Musioł. – Liczba płatności kartą płatniczą stale rośnie. 4 czerwca było ich 24 – dodaje.