Budynek główny został dostosowany do wymagań technicznych XXI wieku. Efekty pracy konserwatorskiej można podziwiać oglądając sale: Sesyjną i Cesarską. Dla wygody podróżnych zainstalowano schody ruchome w hali dworca, klatki schodowe z windami oraz nowy system informacji głosowej. Działa Nowe Biuro Dworca, którego pracownicy dbają o komfort podróżnych. Jest bezpiecznie dzięki nowoczesnemu systemowi monitoringu. Z dworca bez problemu mogą korzystać również osoby niepełnosprawne.
Zobacz też: Polskie dworce coraz piękniejsze
Modernizacji poddano perony i tunele, zachowując przy tym zabytkowe elementy.
Nową częścią kompleksu jest dworzec nocny, czyli dwupiętrowy pawilon, który wyglądem przypomina wagon. Ekologicznym rozwiązaniem są umieszczone na dachu kolektory słoneczne, które służą do podgrzewania wody w budynku. Nie dziwi więc, że przebudowany wrocławski dworzec otrzymał wiele prestiżowych nagród. Stał się również miejscem organizacji imprez kulturalnych. Odbyły się tu pokazy klasyków polskiej kinematografii, koncerty muzyczne, wystawy fotograficzne, a nawet parada samochodów i Noc Muzeów.