W Tarnowie za utrzymanie ciągów komunikacyjnych odpowiadają dwie służby: Miejskie Przedsiębiorstwo Gospodarki Komunalnej oraz Przedsiębiorstwo Usług Komunalnych. MPGK zajmie się zapewnieniem przejezdności dróg, natomiast na PUK spadnie odpowiedzialność za stan miejskich chodników. Przy okazji władze samorządowe przypominają, że odśnieżanie chodników przylegających do prywatnych nieruchomości jest obowiązkiem właścicieli tych posesji!
W sumie na terenie Tarnowa znajduje się około 187 kilometrów dróg. Do ich utrzymania podczas zimy zostanie wykorzystany ciężki sprzęt: ciągniki wyposażone w pługi, posypywarki, pługopiaskarki, a także samochody przewożące sól i piasek. Służby zgromadziły kilkaset ton materiałów, którymi będą posypywane drogi.
W razie potrzeby mieszkańcy mogą całodobowo zgłaszać swoje interwencje pod specjalnymi numerami telefonów w Miejskim Przedsiębiorstwie Komunikacyjnym - 734 156 432 i w Przedsiębiorstwie Usług Komunalnych – 14 625 82 09. Od poniedziałku do piątku, od godziny 7:30 do 15:30 pod numerami 14 68 83 148, 14 68 83 149 i 14 68 83 100 dyżurować będą pracownicy Zarządu Dróg i Komunikacji. O pomoc można też prosić policję – 997, 14 62 82 900 i straż miejską – 986 i 14 621 14 25.