Kasa przy ulicy Krakowskiej jest najchętniej obleganym punktem sprzedaży biletów prowadzonym przez ZDiK. Można tam również doładować swoją kartę miejską. Niestety w grudniu kasa będzie funkcjonować tylko w dni powszednie. Klienci mogą wówczas skorzystać z jej usług w godzinach 6.45 - 18.00. Od Nowego Roku sytuacja wróci do normy, bilety będzie można kupić również w soboty.
ZDiK prowadzi też punkt sprzedaży przy ulicy Brama Pilzneńska 3. Jest on czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 7.45 - 15.15.