ZWROT TOWARU

Zdarzyło Ci się znaleźć przeterminowany produkt podczas zakupów? Kaufland wynagradza czujnych klientów! Za znalezienie przeterminowanego towaru otrzymasz bon o wartości 5 zł. To jednak nie wszystko! …

Dino zaskakuje! Właściciel e-drogerii ezebra.pl, należącej do grupy, daje klientom aż 100 dni na zwrot towaru! Bez podania przyczyny i z pomocą specjalnego kreatora - informuje Portal Spożywczy. Czy …

Zalando, ulubiony sklep Polaków, zaskakuje serią kontrowersyjnych decyzji. Gigant e-commerce zwalnia aż 450 pracowników obsługi klienta, skraca czas na zwrot towaru i blokuje konta "nadużywającym" kl…

Niemieccy klienci Zalando doświadczają nowej, zaskakującej polityki firmy. Platforma e-commerce zaczęła blokować konta użytkowników, którzy notorycznie zwracają zbyt wiele produktów - pisze Business …

Zgubiłeś paragon, a odkryłeś, że zakupiony produkt jest wadliwy? Nie panikuj! Wielu konsumentów błędnie uważa, że brak paragonu przekreśla możliwość reklamacji czy zwrotu towaru. Prawda jest zupełnie…

Klienci Biedronki posiadający aplikację sieci mogą skorzystać z dużego ułatwienia. Dzięki aplikacji uzyskają zwrot pieniędzy za zakupy. Weryfikacja zgłoszenia trwa średnio od 24 godzin do dwóch dni,…

Reklamować kupiony towar można na podstawie gwarancji lub na podstawie jego niezgodności z umową. Konsument może mieć jednak problem z anulowaniem zakupu towaru, czy zwrotem towaru bez metki. Zwrot t…

Ostatnie miesiące nie są udane dla H&M. Już od dłuższego czasu sieć zapowiedziała likwidacje setek sklepów w całej Europie. Na razie zamykane są głównie placówki w Niemczech, ale zlikwidowano już pie…

Pandemia o wojna na Ukrainie sprawiły, że wiele firm i marek odzieżowych nie przetrwało. Zamykają się również znane sklepy. Tak jest między innymi w przypadku sieci Foot Locker. Amerykańskie konsorcj…

Ważne wieści dla klientów Biedronki. Już o poniedziałku 13 marca sieć zmienia regulamin określający zasady i warunki zwrotów towarów. Przy zwrotach produktów nie będziemy już dostawać pieniędzy, tyl…

Chyba każdy z nas wie, co to znaczy nietrafiony prezent pod choinkę. Możemy spróbować go zwrócić do sklepu, ale nie jest to takie proste, bo zależy od dobrej woli sprzedającego. Inne prawa przysługuj…

Polacy coraz chętniej na zakupy wybierają się siedząc wygodnie w kanapie i korzystając z komputerów czy laptopów. Rośnie również liczba osób korzystających z e-zwrotów. Jak podaje Poczta Polska w cią…

Polacy coraz chętniej zamawiają prezenty przez internet, a najczęściej przez Allegro. Mogło się jednak zdarzyć, że w dobie świątecznego szału zakupowego pomyliliśmy się z zamówieniem, pomylił się dos…

Polacy coraz chętniej zamawiają prezenty przez internet, a najczęściej przez Allegro. Zdarza się jednak, że w dobie świątecznego szału zakupowego pomylimy się z zamówieniem, pomyli się dostawca, albo…

Szykują się zmiany w prawie cywilnym, które mogą uderzyć w konsumentów. Jeśli proponowane zmiany wejdą w życie, to istnieje duże prawdopodobieństwo, że przedsiębiorcy będą starali się unikać wymiany …

MAŁGORZATA ROTHERT, Miejski Rzecznik Konsumentów wyjaśnia, kiedy możemy zwrócić zakupiony towar, a kiedy nie jest to możliwe.

Jeżeli niedawno skorzystaliście z promocji jednej z sieci handlowych i kupiliście ręczny reflektor akumulatorowy, powinniście jak najszybciej oddać go do sklepu. Producent ostrzega, że produkt może e…