Do zdarzenia doszło 8 września.
- Około godziny 20.20 dyżurny Straży Miejskiej przyjął telefoniczne zgłoszenie o seniorce przebywającej samotnie na ulicy Jamontta. Ponieważ kobieta wyglądała na zdezorientowaną z pomocą przyszedł jej przechodzący mężczyzna, który z prośbą o pomoc zwrócił się do nas - mówi rzecznik toruńskich municypalnych.
Skierowane na miejsce zgłoszenia dzielnicowe ustaliły na podstawie dokumentów, które posiadała przy sobie seniorka, miejsce jej zamieszkania. Po odprowadzeniu zagubionej kobiety do domu strażniczki ustaliły również dane personalne prawnego opiekuna oraz poinformowały go o zdarzeniu. Następnie wraz seniorką poczekały na opiekunkę, której przekazały seniorkę.