Dramatyczną relację z piątkowych wydarzeń w Kowalach na Facebooku opublikował jeden ze świadków, który jednocześnie udzielał pomocy rannemu dziecku i będącej w szoku matce.
- Oboje dzieci miało jakieś bułki, podjadały sobie. Młodszej spadła ta bułka zaraz przed zakończeniem tej ruchomej równi, zejścia. Młodsza chciała podnieść.. Na moich oczach wyrwało dziecku palce. Krew zachlapała wszystko co się dało. Podbiegłem i już palców nie było, nie było też gdzie ich szukać bo wszystko pod spodem jest zabudowane.. Nacisnąłem przycisk stop, ale przecież niewiele to dało – relacjonuje pan Mariusz.
Mężczyzna był zresztą jedyną osobą, która próbowała zachować zimną krew. Pobiegł do pobliskiego marketu po apteczkę, ale tam odesłano go do apteki. W międzyczasie ktoś wezwał pogotowie. Pan Mariusz próbował też interweniować u ochroniarza, od którego usłyszał, że „jest już późno, a schodziarze przecież mają weekend”.
Dziewczynka trafiła do szpitala. Przedstawicielka centrum handlowego zapewnia, że wszystkie procedury zadziałały prawidłowo, podobnie jak ruchome schody.
- Natychmiast został zatrzymany trawelator. Natychmiast została wezwana karetka pogotowia oraz serwis techniczny. Oświadczamy, że trawelator na terenie galerii handlowej w Centrum Kowale jest oznakowany zgodnie z przepisami. Dzieci do 10 lat powinny znajdować się na terenie trawelatora pod opieką osób dorosłych, oznakowanie wprost wskazuje, że dzieci powinny być trzymane za rękę – zapewnia Joanna Gałązka z Centrum Handlowego „Kowale”.
Oto pełna treść oświadczenia Centrum:
Potwierdzamy, że w dniu 8 czerwca 2018 roku około godziny 20.30 miało miejsce zdarzenie na terenie galerii handlowej w Centrum Kowale. Kobieta, która przebywała z 3 dzieci na terenie galerii przemieszczała się trawelatorem z poziomu 1 na poziom 0. Z zapisu z monitoringu oraz z poczynionych ustaleń możemy potwierdzić, że miało miejsce zdarzenie, w wyniku którego najmłodsze z dzieci przebywające pod opieką kobiety przewróciło się i uległo wypadkowi. Natychmiast został zatrzymany trawelator. Natychmiast została wezwana karetka pogotowia oraz serwis techniczny. Oświadczamy, że trawelator na terenie galerii handlowej w Centrum Kowale jest oznakowany zgodnie z przepisami. Dzieci do 10 lat powinny znajdować się na terenie trawelatora pod opieką osób dorosłych, oznakowanie wprost wskazuje, że dzieci powinny być trzymane za rękę.