Przejazd kolejką trwa zaledwie około 2 minut, ale mieszkańcy i turyści i tak chętnie korzystają z tego niecodziennego środka transportu na Kamienną Górę. Jedni traktują kolejkę jako atrakcję, ale dla innych stanowi też po prostu wygodny skrót. Korzystają z niej dzieci, które w ten sposób podróżują do szkół. Latem w niedzielne poranki dużo osób, w większości starszych, dojeżdża kolejką na Koncerty Muzyki Promenadowej organizowane na Kamiennej Górze.
Podczas 2-minutowej podróży przeszkloną gondolą pasażerowie kolejki pokonują dystans 96 metrów i wznoszą się na wysokość 40 metrów - jest to wysokość liczona od podstawy wzniesienia. Jednorazowo wagonik zabiera 12 pasażerów stojących (8 miejsc siedzących - krzesełka są podnoszone w razie potrzeby).
W sezonie kolejka wozi pasażerów od poniedziałku do piątku w godz. 10.00-20.00, w soboty i niedziele w godz. 10.00-22.00.
Roczny koszt utrzymania kolejki to 163 000 zł. W kosztach tych zawiera się: ochrona, obsługa techniczna, koszt zużycia energii elektrycznej, przeglądy techniczne, kontrola dozoru technicznego i sprzątanie.