Urząd Marszałkowski informuje o upadku biura podróży GRO-Tour W.T. Piotrkiewicz w Gdańska. Biuro nie jest w stanie wywiązać się z umów z klientami, a także zwrócić pieniędzy za jeszcze niezrealizowane imprezy turystyczne. To oznacza, że klienci biura nie pojadą na wymarzone wakacje.
Marszałek województwa pomorskiego jest beneficjentem gwarancji ubezpieczeniowej, co oznacza, że wystąpi on w imieniu poszkodowanych przez biuro podróży do ubezpieczyciela. Klienci biura, którzy wpłacili pieniądze na wyjazdy proszeni są o jak najszybsze dostarczenie formularza zgłoszeniowego wraz z umową o świadczenie usług turystycznych i dowodem wpłaty. Decyzję o zasadności roszczeń podejmie ubezpieczyciel.