Siedziba ZGN Wola mieści się w kamienicy z lat 20., która powstała jako budynek mieszkalno-biurowy Przędzalni i Farbiarni „Wola" i jest ujęta w gminnej ewidencji zabytków m.st. Warszawy. Jest to pięciokondygnacyjny obiekt bez windy, gdzie wysokość poszczególnych kondygnacji przekracza 3,5 m. Do budynku prowadzą dwa wejścia, jednak aby dostać się na parter, trzeba było pokonać schody. To był duży problem dla osób starszych, a zwłaszcza niepełnosprawnych. Teraz się to zmieniło.
– Budynek został zmodernizowany i dostosowany do potrzeb osób niepełnosprawnych. Zostały przebudowane wejście i schody od strony ul. Szymczaka, zainstalowana została również platforma windowa – mówi Krzysztof Strzałkowski, burmistrz Woli.
W ramach modernizacji powstał także Punkt Obsługi Interesanta, na który składają się trzy stanowiska kancelaryjne oraz cztery stanowiska do obsługi spraw związanych z wyjaśnianiem opłat czynszowych, dzierżaw terenu, najmu lokali i spraw technicznych. Powstał tam kącik zabaw dla dzieci. Wybudowane zostały również nowe pomieszczenia sanitarne z WC dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych oraz wyposażone w przewijak dla niemowląt.
Modernizacja obejmowała również wymianę i dostosowanie instalacji elektrycznej i teletechnicznej, wymianę podłóg, stolarki drzwiowej oraz montaż sufitów wraz z wyposażeniem. Dzielnica na ten cel przeznaczyła ponad 500 tys. zł.