W ostatnią środę (10 lipca) w Biedronce rozpoczęła się promocja na papier toaletowy 1+1 gratis przy zakupach z kartą Moja Biedronka. Niestety, nasze ostatnie wizyty w kilku sklepach w Warszawie, przeprowadzone przed południem tego dnia, wykazały, że ten produkt jest już nieosiągalny. Zarówno w Biedronce przy ul. Witolińskiej 7 oraz ul. Olbrachta 46 towar zniknął z półek w ciągu kilkudziesięciu minut po otwarciu.
W trakcie dnia zapytaliśmy o możliwość skorzystania z promocji jednego z pracowników sklepu. − Po tym papierze toaletowym zostało jedynie wspomnienie. Sam chciałem skorzystać z tej promocji. Trzeba było tutaj czekać jeszcze przed otwarciem − słyszymy na miejscu.
Marta Śmiałek, specjalistka ds. komunikacji w sieci Biedronka, potwierdziła, że zarówno w sklepie na ul. Witolińskiej, jak i ul. Olbrachta, papier toaletowy został wyprzedany w bardzo krótkim czasie z powodu dużego zainteresowania klientów.
Polecany artykuł:
− W przypadku obu tych lokalizacji odnotowaliśmy duże zainteresowanie klientów tą ofertą i produkty zostały wyprzedane w bardzo krótkim czasie. Obsługa sklepu dokłada wszelkich starań, by produkty objęte mechanizmami promocyjnymi zostały wyeksponowane na sali sprzedaży do dyspozycji naszych klientów − odpowiedziała na nasze pytania.
Klienci, którzy liczyli na skorzystanie z promocji, nie kryją swojego rozczarowania. Wielu z nich skarży się na brak możliwości skorzystania z atrakcyjnej oferty w późniejszych godzinach, co budzi frustrację i niezadowolenie. − Od rana w pracy, do sklepu mogłem pójść po południu. Kiedy mogę skorzystać z tej promocji? Chyba tylko dnia wolnego − słyszymy od jednego z klientów, z którym rozmawialiśmy przed sklepem.