Koniec z kolejkami w urzędach? Warszawa wprowadziła nowy system rezerwacji wizyt

Warszawa wprowadziła nowy system rejestracji spraw urzędowych

Warszawa wprowadziła nowy system rejestracji, który bez wychodzenia z domu pomoże mieszkańcom umówić wszelkie sprawy urzędowe.

System prowadzi użytkownika od wybranej sprawy do konkretnej siedziby urzędu i daje możliwość umówienia dogodnego terminu, a nawet informuje jakie dokumenty są potrzebne do jej załatwienia.

Wizytę można umówić w serwisie www i za pomocą aplikacji 19115.

Czytaj więcej pod materiałem wideo.

Pomocne opcje

To nie wszystko. Jeżeli sprawę da się załatwić w kilku miejscach to system pokazuje wszystkie możliwe lokalizacje wraz z terminami. Ważne: podczas jednej wizyty można załatwić jedną sprawę. Dodatkowo oferuje opcje jak "przewodnik po sprawach” i „sprawdź kolejkę”.

Za wdrożenie systemu odpowiedzialne było Biuro Administracji i Spraw Obywatelskich we współpracy z Biurem Informatyki.