Każdy pacjent zapisany na wizytę do lekarza specjalisty (endokrynologa, onkologa, kardiologa lub ortopedy) dzień lub dwa dni przed wizytą dostanie krótki komunikat. - To będzie SMS o treści: Mazowiecki NFZ przypomina o wizycie... i będzie wymieniona placówka - mówi Andrzej Troszyński z Mazowieckiego Narodowego Funduszu Zdrowia. Co ważne, będzie też prośba, że w razie braku możliwości skorzystania z tej zaplanowanej wizyty proszę ją odwołać.
Jak tłumaczy Troszyński w ten sposób jeden telefon wystarczy, żeby lekarz mógł poświęcić swój czas kolejnej osobie czekającej na świadczenie. - Problem kolejek wciąż nie jest rozwiązany i to na całym świecie. Ten program też tego nie rozwiąże, ale rozładuje kolejki. Sprawi, że ktoś kto zapomniał o wizycie przypomni sobie o niej, być może też przyczynić się do zmniejszenia tzw. pustych wizyt - tłumaczy Andrzej Troszyński.
Pacjenci nie przychodzą na wizyty
Według danych mazowieckiego Narodowego Funduszu Zdrowia tylko w I kwartale 2016 roku pacjenci z naszego województwa nie stawili się na wizyty u lekarzy specjalistów ponad 8,5 tysiąca razy. Jak się okazuje, najczęściej dotyczy to poradni onkologicznych. Tu w pierwszych trzech miesiącach tego roku 767 chorych nie przyszło do specjalisty w umówionym terminie.
Program nie zniknie
Na razie ten trzymiesięczny, pilotażowy program dotyczy czterech specjalizacji, ale newralgicznych, czyli endokrynologii, kardiologii, onkologii i ortopedii. - Testujemy ten mechanizm przez trzy miesiące, ale to nie oznacza, że później on zaniknie - mówi Andrzej Troszyński z mazowieckiego Narodowego Funduszu Zdrowia - co najwyżej program będzie udoskonalony, a być może nawet poszerzony o inne dziedziny medycyny.