Informacja o utrudnieniach pojawiła się na stronie ZTM przed godz. 5 rano. Czytamy w niej, że przyczyn technicznych kursowanie pociągów metra linii M2 odbywa się tylko w pętli: Rondo Daszyńskiego - Trocka. Z relacji, którą przekazał dyżurny techniczny miasta doszło do awarii systemu kierowania ruchem na wolskim odcinku. Stacje Księcia Janusza, Młynów i Płocka były wyłączone z użytku do godziny 9.
Tam, gdzie metro nie kursowało działała zastępcza komunikacja autobusowa. Funkcjonowała ona na odcinku Metro Księcia Janusza - Górczewska - Płocka - Kasprzaka - Rondo Daszyńskiego. Normalny ruch na drugiej linii metra udało się przywrócić po godzinie 9.