ZTM Warszawa: Za zimno w autobusie czy tramwaju? Można to zgłosić

Redakcja ESKA INFO

2016-01-05 12:25

Silne mrozy to aktualnie duży problem dla warszawiaków. Zarząd Transportu Miejskiego w Warszawie przypomina o możliwości zgłoszenia, jeśli natrafimy na niesprawne ogrzewanie w autobusie czy tramwaju.

Najnowsze z działu

KOSZMAR

Zwęglone ciało człowieka w spalonym budynku. Tragiczny pożar w Warszawie

GROŹNY UPADEK

Wypadek na ściance wspinaczkowej w Warszawie. Mężczyzna spadł z 11 metrów. Trafił do szpitala

PILNE!

Dlaczego metro nie kursuje? Kolejna wielka awaria w Warszawie! Duże utrudnienia na linii M1

PILNE!

Szokujące zachowanie Łukasza Ż. podczas przesłuchania. Przekomarzał się ze śledczymi. Nie chciał podać danych osobowych

Z OSTATNIEJ CHWILI

Łukasz Ż. z zarzutami. Wstrząsające szczegóły śledztwa prokuratury. „Auto poruszało się z prędkością ponad 200 km/h”

Według informacji ZTM w okresie od początku listopada do końca marca temperatura w pojazdach komunikacji miejskiej powinna wynosić od 5 do 15 stopni Celsjusza. System w większości działa automatycznie. Co jeśli jednak jest zimniej? Możemy to zgłosić.

- Informacje o niesprawnym ogrzewaniu można zgłaszać za pośrednictwem Miejskiego Centrum Kontaktu 19115 lub strony internetowej ZTM. W przypadku zgłoszenia przez stronę internetową należy podać czas i miejsce zdarzenia, numer linii oraz numer taborowy. Następnie informacja jest przesyłana do właściwego przewoźnika, który jest zobowiązany do wyjaśnienia sytuacji - informuje ZTM.

Dodatkowo, jeśli zdecydujemy się podać nasze dane personalne i adresowe - zgłoszenie będzie traktowane jako oficjalna skarga, na którą otrzymamy pisemną odpowiedź. Zgłoszenie za pomocą strony internetowej można przesłać za pomocą specjalnego formularza.