Świadczenia Rodzina 500 plus i 13. emerytura są ustawowo chronione przed egzekucją komorniczą. I nigdy się nie zdarzyło, aby jakiś komornik świadomie zająć środki pochodzące z tych źródeł. Zdarza się jednak, że czasami, np. przez błąd banku, część świadczenia socjalnego zostaje zajęta na poczet spłacanego długu. – Te pieniądze są „znaczone”, tak mówimy na środki zwolnione z egzekucji. Bywały przypadki, że bank jakimś cudem przelał je komornikowi. Była to wina banku. Komornik zwracał pieniądze dłużnikowi – opowiada Jerzy Berdyga, komornik sądowy z Mławy. – Co zrobić, jeśli dojdzie do takiej pomyłki? Trzeba się upomnieć w swoim banku lub u komornika – radzi ekspert.
Czytelnik: Bank zatrzymał 300 zł
Czasami dochodzi do sytuacji, w której środki z 13. emerytury są przez bank blokowane, choćby na krótki okres. Taką historię opowiedział nam czytelnik „Super Expressu”, emeryt z Krakowa, któremu ZUS przed Wielkanocą przelał na konto emeryturę wraz z tzw. 13-tką. – Bank zatrzymał 300 zł z mojej 13. emerytury. Powiedzieli, że to błąd systemu i muszę czekać na zwrócenie pieniędzy. I tak czekałem przez całe święta. Po nich nadal pieniędzy nie było. Dziwne, że tak się dzieje, skoro trzynastka miała być wypłacana w całości – relacjonował mężczyzna, który ma konto w banku Credit Agricole.
Błąd zostanie szybko naprawiony
Spytaliśmy w banku, czy rzeczywiście takie zdarzenie miało miejsce oraz co było jego przyczyną. Bank potwierdza relację Czytelnika "SE" i tłumaczy, jak do niego doszło. – My nie zatrzymujemy pieniędzy ze świadczeń, ale z powodów systemowych, technicznych są one blokowane na koncie na okres jednego dnia – tłumaczy Przemysław Przybylski, rzecznik Credit Agricole. – Może się zdarzyć, że w w okresie świąt środki są blokowane na dłużej niż jeden dzień roboczy. Pracujemy nad tym, aby system nie blokował pieniędzy ze świadczeń wyłączonych spod egzekucji komorniczej. Liczymy, że ta zmiana zostanie szybko wdrożona – zadeklarował rzecznik banku.