Biuro ALBA TOUR zostało zarejestrowane na początku roku. Jego właścicielem jest obywatel Egiptu, który po ogłoszeniu upadłości przez biuro w czwartek, 12 lipca 2012 roku, zniknął. Radio TOK FM informuje, że do policji wpłynęło zawiadomienie o popełnieniu przestępstwa przez biuro.
Zarząd GROUPON.pl zapowiada pomoc dla poszkodowanych, a tych może być nawet 3 tysiące!
- Klienci, którzy wykupili jedną z ofert Alba Tour Polska, jednak nie wpłacili pozostałej kwoty na konto Alba Tour Polska, otrzymają pełny zwrot pieniędzy wpłaconych do Groupon Polska - komunikuje GROUPON.
- Opracowując powyższe propozycje, kierowaliśmy się przede wszystkim dobrem klientów oraz chęcią odzyskania ich zaufania. Wprawdzie obowiązujące przepisy obligują nas jedynie do zwrotu środków wpłaconych przy zakupie kuponu, jednak postanowiliśmy wziąć pełną odpowiedzialność za udane wakacje klientów Groupon.
Oznacza to, że wszyscy, którzy wpłacili pieniądze za wycieczki z biurem ALBA TOUR odzyskają całość środków lub będą mogli wyjechać z innym biurem (zamienić wycieczkę na inną).