Pięć osób zostało poważniej rannych i trafiło do szpitali. Około 20 pasażerów odniosło lżejsze obrażenia. Nie wiadomo, czy zdołano już uwolnić zakleszczonego motorniczego.
Austriacki przewoźnik OeBB poinformował, że do wypadku doszło o godz. 8.45 na stacji Wiedeń Penzing. Zderzyły się dwa pociągi linii podmiejskiej S45.Wielu pasażerów miało nie odnieść obrażeń fizycznych, ale znalazło się w stanie "szoku". Ostatnią osobę udało się wypuścić z pociągu dopiero około godziny 10:30, ponieważ strażacy musieli otwierać ręcznie zablokowane drzwi.
Grzegorz Gancarz z ambasady RP w Wiedniu poinformował, że polscy dyplomaci ustalają, czy wśród poszkodowanych nie ma Polaków.