Gdy w trasie spotyka nas awaria, wypadek czy kradzież liczy się niezawodność i szybkość udzielonej pomocy. Auto Assistance w LINK4 to nie tylko szybka i fachowa interwencja pomocy drogowej, ale też wsparcie w zapewnieniu kontynuacji podróży.
Wyobraźmy sobie następującą sytuację: po zmroku, z dala od domu, nasze auto z całą rodziną „na pokładzie” zatrzymuje się z powodu awarii gdzieś w środku lasu. Wtedy jedno jest pewne – przydałaby się szybka pomoc nie tylko dla kierowcy, ale też zapewniająca bezpieczeństwo pasażerom. To właśnie oferuje polisa Assistance w LINK4.
O tym, jak przydatne jest ubezpieczenie Auto Assistance, przekonał się każdy kierowca, który potrzebował natychmiastowego wsparcia.
Assistance w praktyce
O swoich doświadczeniach z Auto Assistance, opowiada klient towarzystwa LINK4, pan Paweł (45 l.) z Lidzbarka Warmińskiego:
- W zeszłym roku ze względu na długie „covidowe ferie” i zdalną naukę, umówiliśmy się z teściami, że podwieziemy im znudzone siedzeniem w domu dzieci. Do Mrągowa, gdzie mieszkają teściowie, mamy z Lidzbarka ok. 70 km, niby niewiele, ale jedzie się dość długo – po drodze trzeba przejechać przez wiele miejscowości.
Umówionego dnia zapakowaliśmy się całą rodziną do auta i po obiedzie wyruszyliśmy w drogę. Parę kilometrów za Świętą Lipką coś zaczęło się dziać z samochodem. Wóz przestał reagować na wciskanie pedału gazu, a licznik zamigotał kontrolkami.
Był styczeń, więc wciąż dość szybko robiło się ciemno. Sytuacja była dość stresująca, tym bardziej że trafiło się to akurat w odludnym punkcie trasy. A auto ani drgnęło…Żona i dzieci bardzo się zdenerwowali, ale ja od razu przypomniałem sobie o dodatkowej polisie, którą w poprzednim roku wykupiliśmy.
Zadzwoniłem pod numer mojego ubezpieczyciela – posiadając Auto Assistance w LINK4, mogłem liczyć na odholowanie samochodu do wskazanego przeze mnie miejsca. Wybrałem warsztat niedaleko domu teściów. Do Mrągowa dotarliśmy razem z autem, dzięki czemu wieczór spędziliśmy tak, jak było to zaplanowane - przy kawie u teściów.
W ramach Assistance Plus przysługiwało mi również auto zastępcze, więc mogliśmy z żoną swobodnie wrócić do domu, zostawiając wnuki u dziadków. Po dwóch dniach odebrałem naprawiony samochód z warsztatu i spokojnie mogliśmy przyjechać po dzieci. Okazało się, że nawaliła elektronika – padł nam potencjometr pedału gazu.
Po fakcie stwierdziliśmy z żoną, że warto było wykupić to dodatkowe ubezpieczenie – pomoc była nieoceniona. Nie tylko zajęli się w LINK4 zepsutym autem, ale dzięki pomocy Assistance cała rodzina bezpiecznie dotarła do celu i to było dla mnie najważniejsze.
Pan Paweł skorzystał z Auto Assistance Plus, pakietu, umożliwiającego dodatkowo skorzystanie z auta zastępczego w razie awarii. Przyjrzyjmy się pozostałym wariantom polisy.
Auto Assistance to popularny podstawowy wariant ubezpieczenia, który obejmuje:
- pomoc techniczną w wyniku awarii, wypadku, uszkodzenia, kradzieży i wandalizmu;
- naprawę auta na miejscu zdarzenia, jeśli to możliwe;
- holowanie do wskazanego przez ubezpieczonego miejsca (do 200 km);
- wymianę koła;
- uruchomienie w przypadku rozładowanego akumulatora;
- dostarczenie paliwa;
- pomoc, jeśli paliwo zamarznie lub jeśli nalejemy niewłaściwe;
- złomowanie;
- otwarcie w przypadku utraty lub zniszczenia kluczyków;
- pokrycie kosztów parkowania do 2 dni;
oraz jedno z poniższych świadczeń do wyboru:
- samochód zastępczy do 4 dni w razie wypadku lub kradzieży;
- nocleg w hotelu **/***, jeśli znajdujemy się ponad 20 km od miejsca zamieszkania;
- transport kierowcy i pasażerów do celu podróży lub miejsca zamieszkania, jeśli odległość ta przekracza 20 km.
Auto Assistance Komfort to wariant ubezpieczenia Assistance zawierający najszerszy dostępny w LINK4 zakres świadczeń. Zawiera m.in.:
- holowanie bez limitu kilometrów na terenie Polski i do 500 km od miejsca zdarzenia na terenie Europy;
- samochód zastępczy na 10 dni w razie wypadku lub kradzieży i 5 dni w razie awarii,
- opiekę nad dziećmi i zwierzętami, jeśli zostaniemy hospitalizowani;
- transport ze szpitala do miejsca zamieszkania, jeśli hospitalizacja trwa co najmniej 5 dni;
- kierowcę, jeśli nie możemy prowadzić własnego samochodu, a będąc ponad 20 km od miejsca zamieszkania.
Na stronie internetowej www.link4.pl dostępny jest kalkulator, który intuicyjnie prowadzi użytkownika przez poszczególne warianty ubezpieczenia i w 60 sekund wyliczy całkowity koszt polisy. Warto też porozmawiać bezpośrednio z konsultantami pod numerem 22 4444444 lub osobiście spotkać się z agentem.
Więcej informacji, w tym wszystkie limity i ograniczenia, znajdziemy w OWU na stronie link4.pl.
Artykuł powstał przy współpracy z Grupą PZU.