Do zdarzenia doszło 12 marca koło godziny 9 rano. Przechodzący przy zbiorniku wodnym przy ul. Wojska Polskiego mężczyzna zauważył topiącą się kobietę. Natychmiast poinformował o tym policję, po czym postanowił nie czekać na jej przyjazd i sam zaczął wyciągać 66-letnią kobietę z wody.
Kiedy policja pojawiła się na miejscu, poszkodowana leżała już na brzegu, lecz nie oddychała. Funkcjonariusz wraz z mężczyzną rozpoczęli reanimację, dzięki czemu kobieta znów złapała oddech. Wezwane pogotowie przewiozło kobietę do szpitala w Dzierżoniowie. Tym, który wyciągnął kobietę z wody, okazał się radny Władysław Kroczak z Bielawy.