Opisujący sprawę "Dziennik Zachodni" pisze, że sytuacja na SOR w Dąbrowie Górniczej dotyczy młodej kobiety, która zwijała się z bólu czekając na pomoc. W chwili gdy po upływie kilkudziesięciu minut zaczynają interweniować pozostali oczekujący pacjenci - kobieta mdleje. Co ciekawe w tym momencie ratownik będący obok oddala się, zamiast udzielić pomocy.
Jeden ze świadków zdarzenia nagrał wideo pokazujące to zdarzenie:
Prezydent Dąbrowy Górniczej Marcin Bazylak odniósł się na swoim Facebookowym profilu do tej sprawy. Jak napisał: - Szokujący filmik nagrany wczoraj wieczorem w Szpitalnym Oddziale Ratunkowym dąbrowskiego szpitala ukazał sytuację, która w mojej ocenie nigdy nie powinna mieć miejsca i nie znajduję dla niej żadnego usprawiedliwienia. Z wpisu wynika, że dąbrowski szpital potrzebuje zmian w wielu obszarach, a szczególnie w sposobie zarządzania. Prezydent Bazylak podjął również decyzję o ogłoszeniu konkursu na nowego dyrektora szpitala im. Sz. Starkiewicza. Projekt uchwały został przedłożony Radzie Miejskiej.
Cały wpis wyglądał następująco: