Punkt działa codziennie w godzinach od 11 do 19. - Mam nadzieję, że dzięki temu będzie łatwiej załatwiać urzędowe sprawy - podkreśla prezydent Zabrza Małgorzata Mańka-Szulik (53 l.). - Jeśli to rozwiązanie się przyjmie, zorganizujemy więcej takich punktów - dodaje.
W Punkcie Obsługi Interesanta można dostać wnioski i druki urzędowe, złożyć pisma do wydziałów i biur Ratusza czy też uzyskać dostęp do elektronicznego systemu załatwiania spraw urzędowych. Korzyść dla zmotoryzowanych mieszkańców jest jeszcze jedna. Na parkingu centrum handlowego łatwiej znaleźć miejsce do zaparkowania niż w zatłoczonym centrum.