Miały być przyjazne dla pasażerów przepisy dotyczące podróży koleją, a będzie... herbata.
Unia Europejska opracowała rozporządzenie, zgodnie z którym za spóźniony o 2 godziny pociąg pasażerowi przysługuje zwrot połowy ceny biletu. Ponadto za zaginiony bagaż kolej miała zwracać do 1825 euro.
Przepisy obowiązywały w Polsce miesiąc... po czym zajął się nimi Sejm i minister infrastruktury Cezary Grabarczyk (50 l.). Od 1 stycznia 2010 unijne rozporządzenie już nie obowiązuje - zostało odroczone o półtora roku.
Patrz też: Rekordowe opóźnienia pociągów
Teraz o reklamacjach i skargach klientów PKP będzie decydowało na podstawie własnego regulaminu, a marznącym klientom zaoferuje gorącą herbatę - informuje "Dziennik".