O problemach biura Mati Word wiadomo od poniedziałku. Klienci chorzowskiego operatora alarmowali, że już 4 dni opóźnia się im termin wylotu. Do tej pory organizator przedłużał klientom pobyt w hotelu, teraz sytuacja stała się bardziej niepokojąca ponieważ turyści zostali już bez kwater. Jak donosi RMF FM rano egipscy hotelarze poinformowali Polaków, że muszą opuścić hotel.
O sytuacji został już poinformowany Urząd Marszałkowski, który zaczął już przygotowywać się do zorganizowania operacji powrotów.
Warto zaznaczyć jednak, że biuro Mati Word wciąż oficjalnie nie ogłosiło upadłości. Według informacji RMF odpowiednie dokumenty mają spłynąć do Urzędu dopiero za kilkanaście dni.