GIF uspokaja, że rodzice zaszczepionych niedawno dzieci mogą być spokojni, gdyż wadliwe szczepionki nie zostały nikomu podane. Wycofane zostały ze względu na zmieniony wygląd zawartości ampułek.
Jak zapewnia GIS, fachowy personel medyczny nigdy nie podałby takiej szczepionki, bo pielęgniarki po prostu wiedzą, jak powinna prawidłowo wyglądać, a po drugie, konsystencja wycofanych preparatów była tak zmieniona, że płyn nie przeszedłby przez igłę strzykawki. Prawdopodobnie szczepionki zepsuły się podczas transportu.