Metro było oceniane przez mieszkańców Warszawy już po raz dziewiąty. Aż 94 procent osób biorących udziałw badaniu pozytywnie oceniło funkcjonowanie metra, natomiast 87 procent wyraziło się dobrze na temat częstotliwości kursowania podziemnej kolejki w godzinach 4-9 i 9-14.
Ponad 90% badanych pozytywnie oceniło również punktualność pociągów, szybkość podróżowania oraz bezpieczeństwo. Cieszy również wzrost liczby osób doceniających udogodnienia dla niepełnosprawnych. W tym roku było to 61 proc.
>>> Warszawa: Metro ma rok opóźnienia!
W porównaniu z zeszłorocznym badaniem, spadła liczba pasażerów bardzo zadowolonych z funkcjonowania metra z 38,1 proc. do 31,4 proc.
Mieszkańcy Warszawy mieli również możliwość wyboru ulubionej stacji. W tej kwestii zaskoczenia nie było i po raz kolejny zwyciężył Plac Wilsona, gromadząc 10,9 proc.. Na drugim miejscu uplasowały się Stare Bielany, a na najniższym stopniu podium, Wilanowska. Warto zaznaczyć, że ponad połowa respondentów nie udzieliła odpowiedzi na to pytanie.