Na pokładzie znajdowało się 218 pasażerów, 4 pilotów i 11 stewardes. Awaryjne lądowanie odbyło się bez większych problemów. Pasażerowie jednak musieli uzbroić się w cierpliwość, przebukowano im bilety na inne samoloty.
- Samolot, w którym doszło do spadku poziomu oleju, będzie poddany kontroli - powiedziała Christen David, rzeczniczka prasowa linii United Airlines.
Przypomnijmy, zaledwie dwa dni wcześniej podobne problemy miał dreamliner tych linii lecący z Denver do Tokio. Maszyna została zawrócona do Seattle z powodu problemów z filtrem oleju. Boeing zapewnia, że oba incydenty nie są ze sobą powiązane.