Lukas Electronics. Mały, ale wielki sklep z elektroniką

– Bez Wizarda na Greenpoincie zrobiło się bardzo pusto, dlatego postanowiliśmy zaryzykować i wypełnić tą lukę – uważa właściciel, któremu w prowadzeniu biznesu pomaga żona Monika. – Od wielu lat mieszkam na Greenpoincie i jest to miejsce, które dynamicznie się rozwija i ma duży potencjał. Taki sklep jest tutaj bardzo potrzebny. Nie ukrywam, że chcę się również sprawdzić jak będę radził sobie w prowadzeniu własnego biznesu – dodaje.

W sercu polskiej dzielnicy

Lucas Electronics usytuowany jest w samym sercu Grenpointu, przy ruchliwej Manhattan Ave. Tuż obok zlokalizowany jest jeden ze sklepów popularnej sieci Radio Shack.

– Interesowała nas lokalizacja tylko na Manhattan Ave, gdyż jest to główna ulica handlowa polskiej dzielnicy – tłumaczy właściciel. – Zauważyłem, że przechodzi tutaj nawet więcej osób niż w przypadku dawnego Wizarda. Żadnej konkurencji się nie boję, a wręcz przeciwnie. Tylko na tym korzystamy – jeśli chodzi o Radio Shack to pomagamy sobie podsyłając wzajemnie klientów, jeśli w danym miejscu akurat czegoś nie ma – dodaje.

W sklepie Lucas Electronics znajdziemy szeroką gamę produktów elektronicznych i sprzętu gospodarstwa domowego. W ofercie są między innymi: aparaty, kamery wideo, telewizory, klimatyzatory, wszelkie elektroniczne gadżety i akcesoria, a także duży wybór gier na Playstation 3 i Xbox-a.

Europejskie marki

– W najbliższym czasie będziemy chcieli zwiększyć ofertę sprzętu i akcesoriów komputerowych, oferując między innymi notebooki i tablety – wyjaśnia Łukasz. – Oprócz produktów popularnych amerykańskich firm stawiamy także na znane europejskie czy japońskie marki, których produktów nie można dostać w okolicy lub są w niewielkim wyborze, takie jak na przykład Pionieer, czy też Sennheiser, a z firm oferujących AGD: Rowenta, Braun i De’longhi.

Ze sklepu Lucas Electronics klient raczej nie wyjdzie niezadowolony. Nawet jeśli nie dostanie czegoś na miejscu, to towar „przyjedzie” do jego domu w ciągu 24 godzin.

– Z uwagi na stosunkowo niewielką powierzchnię handlową nie wystawiamy wszystkich towarów – tłumaczy właściciel. A ponieważ istniejemy od niedawna, to nie mamy jeszcze wszystkiego w ofercie. Mamy jednak katalogi i sprawdzonych dostawców. Dowolny produkt możemy sprowadzić już na drugi dzień z darmową dostawą do domu klienta. A także z montażem, jeśli jest konieczny. Ostatnio na przykład najwięcej montujemy klimatyzatorów, które z uwagi na pogodę sprzedają się doskonale – dodaje.

Przebijają konkurencję ceną

Właściciel nie kryje, że Lucas Electronics stawia przede wszystkim na dobrą jakość i niskie ceny.

– Zanim towar wystawimy na półki sprawdzamy ofertę największych sklepów takich jak Best Buy, B&H, J&R, czy PC Richard’s i staramy się przebić ich ofertę – mówi. Ponadto jesteśmy otwarci na targowanie się z klientem. Jeśli jest tylko możliwość dajemy ludziom zniżki, a także gwarancję ceny. To znaczy, że jeśli ktoś kupi u nas produkt i w ciągu miesiąca znajdzie go gdzieś w niższej cenie, to wtedy wyrównamy mu różnicę.

Jak zauważa właściciel, Lucas Electronics jest tak samo chętnie odwiedzany przez Polaków jaki i Amerykanów.

– Bez względu kto do nas przychodzi uważnie słuchamy czego klient szuka i jeśli tego nie mamy, to za chwilę sprowadzamy.  W ten sposób jesteśmy w stanie zadowolić każdego i ludzie do nas wracają. A lojalność klientów jest dla nas rzeczą najważniejszą – dodaje.

W najbliższym czasie sklep rozpocznie również sprzedaż internetową.

Marcin Żurawicz



Lukas Electronics

754 Manhattan Avenue

Brooklyn, NY 11222

(347) 335-0015