Pożar zaczął się około południa czasu polskiego. Cztery tysiące metrów kwadratowych płonęło w jednym momencie. Zawaliła się prawa część budynku. Strażacy musieli ewakuować około 650 osób. Niestety nie udało się uratować czterech osób, a dwadzieścia dwie trafiły z obrażeniami ciała do szpitala.
W akcji gaszenia pożaru brało udział ponad dwustu strażaków. Zdaniem strażaków, pożar rozpoczął się w barze na parterze budynku.
Zobacz też: Po pożarze Mostu Łazienkowskiego kierowcy domagają się otwarcia Trasy W-Z!