Szefostwo tej podmiejskiej kolejki, chcąc udobruchać nieco zdenerwowanych pasażerów, postanowiło „stawić czoła problemom” i odpowiedzieć na „każde pytanie” niezadowolonych z kursowania pociągów. Wszelkie skargi i wątpliwości pasażerów ma teraz osobiście przyjmować James Redeker z Connecticut Department of Transportation, można także zgłaszać uwagi drogą elektroniczną – poprzez formularz na stronie: http://mta-nyc.custhelp.com/app/ask
Pasażerowie wściekli na Metro-North
2014-02-18
12:01
Nerwy puszczają! Tegoroczna zima daje popalić wszystkim, ale w szczególności mają jej podróżujący kolejkami. Nie ma tygodnia, żeby nie dochodziły wiadomości o tym, iż Metro-North ma problemy – czy to z sygnalizacją, czy zasilaniem, czy też śniegiem na torach.